POLÍTICA DE FACTURACIÓN

VAOTHY COMPANY S.A. DE C.V.
Última actualización: 18 de mayo de 2026

CLÁUSULA I. - CUMPLIMIENTO NORMATIVO Y MARCO LEGAL
VAOTHY COMPANY S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, "EL EMISOR") manifiesta su total compromiso con las disposiciones fiscales vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. La emisión de comprobantes fiscales se rige estrictamente por lo dispuesto en los Artículos 29 y 29-A del Código Fiscal de la Federación (CFF), la Ley del Impuesto sobre la Renta (LISR) y la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.

CLÁUSULA II. - MODALIDAD DE AUTOFACTURACIÓN (SELF-SERVICE)
Para optimizar la experiencia del usuario y garantizar la inmediatez en el cumplimiento de sus obligaciones, VAOTHY pone a disposición del USUARIO un Portal de Autofacturación integrado en la plataforma vaothy.com.

Mecanismo: El USUARIO es el único responsable de ingresar sus datos fiscales y generar su propio Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI).

Identificador de Compra: Para habilitar el proceso, el USUARIO deberá contar con el folio de compra o número de transacción proporcionado en el correo de confirmación de pago.

CLÁUSULA III. - REQUISITOS PARA LA EMISIÓN (CFDI 4.0)
En estricto apego a la versión CFDI 4.0 (o la vigente al momento de la transacción), el USUARIO se obliga a proporcionar de manera fidedigna los siguientes datos contenidos en su Constancia de Situación Fiscal:

Registro Federal de Contribuyentes (RFC) válido.

Nombre completo, Denominación o Razón Social (sin incluir el régimen de capital, ej. S.A. de C.V., conforme a las nuevas reglas del SAT).

Código Postal del domicilio fiscal registrado.

Régimen Fiscal del receptor.

Uso del CFDI (ej. Gastos en general, Adquisición de mercancías, etc.).

CLÁUSULA IV. - PLAZOS Y CADUCIDAD PARA LA FACTURACIÓN
Por razones de control contable y cierre de periodos fiscales, EL EMISOR establece los siguientes plazos perentorios:

Ventana de Facturación: El USUARIO dispone únicamente hasta el último día natural del mes calendario en el que se realizó el pago para generar su factura.

Improcedencia Extemporánea: Una vez concluido el mes fiscal en el que se efectuó la transacción, el sistema de autofacturación quedará inhabilitado para dicho folio, y VAOTHY procederá a incluir dicha venta en la "Factura Global de Operaciones con el Público en General", imposibilitando la emisión de un CFDI individual posterior.

CLÁUSULA V. - RESPONSABILIDAD POR ERRORES EN DATOS FISCALES
La seriedad corporativa de VAOTHY implica que la veracidad de la información es compartida.

El USUARIO asume la responsabilidad total por cualquier error, omisión o imprecisión en los datos capturados en el portal de autofacturación.

Cancelaciones y Reexpediciones: En caso de requerir la cancelación y reexpedición de un CFDI por errores imputables al USUARIO, este deberá solicitarlo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la emisión original, siempre y cuando no haya concluido el mes fiscal. VAOTHY se reserva el derecho de aplicar un cargo administrativo por la gestión de cancelación ante el SAT si la solicitud es reiterativa.

CLÁUSULA VI. - TRATAMIENTOS NO EJECUTADOS Y ANTICIPOS
De conformidad con las guías de llenado del SAT, si el USUARIO factura un tratamiento que será ejecutado en una fecha posterior, el comprobante se emitirá bajo el concepto de "Servicios" o "Anticipos" según corresponda técnicamente. La emisión de la factura no exime al USUARIO de cumplir con las Políticas de Cancelación y Reembolso de la empresa.

CLÁUSULA VII. - ASISTENCIA TÉCNICA
Si por causas técnicas ajenas al USUARIO, el portal de autofacturación presentara intermitencias, el USUARIO deberá enviar un correo electrónico a facturacion@vaothy.com adjuntando su comprobante de pago y su Constancia de Situación Fiscal actualizada para que el Departamento Contable realice la emisión manual, siempre dentro de los plazos establecidos en la Cláusula IV.